to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanın ürün sattığı bir platformdan 2 ay önce kap aldım 2 yıkamadan sonra ürün de benim yıkama talimatlarına tamamen uyumama rağmen rengini de solma ağarma oldu satıcı firma ile görüştüm üretici firma ile yani şu an şikayetin yazdığım firma ile görüştüler yıkanmış kullanılmış ürünle ilgili herhangi bir şey yapamayacağını söylediler. Bin lira üzeri para verdim 2 ayda çöp oldu.
Gümüş diye aldığımız ürün birkaç hafta içinde kapkara oldu. Kendi imkanlarımızla rengini eski haline getirdik. Derken bu sefer de koptu. Tamamen çöp, aldığın kişiye de rezil oluyorsun. Firmayla iletişime geçtiğimizde de kullanıcı hatası deyip ilgilenmiyorlar.
Yeni aldığım ürün kusurlu çıktı garantili olmasına rağmen firma arkasın da durmadı. Sadece satış odaklı bir firma. Çeşitli bahaneler ile ürün iadesi ve değişim yapmıyor. İkibin beş yüz lira verdim çöp oldu.
Aylardır bu kurum ile iletişime geçmeye çalışıyorum. 5 farklı Instagram hesabından yazdım. Kesinlikle storydeki ürünü göndermiyor. Orijinal kutu diye satın aldık ancak ellerinde olmadığını, gümrükte olduğunu ve daha sonrasında gönderim yapacaklarını söylediler. 6 ay geçti. Eser yok. Hiçbir şekilde m...
Kargo bana teslim edilmemesine rağmen firma bana 2 gündür ürünümü bulmam için kılını kıpırdatmıyor üzerine bir de kargo teslim gözüküyor gidin kargoyla çözün diyerek saçma tavırdalar. Yani sonuç olarak ürün ortada yok nerede olduğunu da kimse bilmiyor. Param çöp oldu kısacası.
31.01.2025 tarihinde satın alınan konteynerin tavanında açılmalar oluştu. Firma yetkilisi Ö*** Bey ile görüştüm. Fakat kendisi, ürünün arkasında durmadığı gibi, bir de 'Ben ne yapabilirim buna?' gibi cevaplar verdi. Kısaca, satış sonrası hizmet ve üslup o kadar kötü ki ilgili makamlara şikayette bul...
Yorumlar