to read complaints and reviews, or file yours. 
Mangofue internet sitesinden alışveriş yaptım. Beğenmediğim ürünleri iade etmek istedim, gidiş dönüş kargo ücreti kesilecek dendi, kabul ettim. Ona rağmen iade talebim reddedildi. Güya 14 gün iade hakkımız varmış gibi sitelerine yazı yazıyorlar.
Aldığım ürünü kullanmadan 14 gün içerisinde iade ettim, kargo ücretini düşüp iademi yaptılar. Nazikçe yasaların bu şekilde olmadığını belirttim, çok emin sözlerle paramın iade olmayacağını söylediler. Yasa gereği tüketici internetten satın aldığı ürünü koşulsuz 14 gün içerisinde iade edebilir ve tüm...
Tamamen yalan Aldığım ürünlerin satış sitesinde 14 gün içinde % 100 para iadesi taahhüdü olmasına rağmen ; Siparişi yanlışla onayladım ve kargo yapılmadan iptali için iletişime geçerek mail gönderdim. Ancak bana siparişi iptal edemeyeceklerini ancak merak etmeden siparişler gelince iade edebileceğim...
29 martta sipariş verdim 3 Nisan'da ürün elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim ve görselden farklı renkte geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Kargo masrafları kesilip iade edileceğini söylediler. Onayladım sonrasında üç gün içinde göndermem gerektiğini söylediler fakat böyle bir mecburiyetim yo...
Instagram üzerinden markadan alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünlerin bir kısmını kalitesizliğinden ötürü iade etmek istedim. İade için MNG Kargo ile çalıştıklarını ve kargo gönderim ücretinin de bana ait olduğunu belirttiler. Peki dedim. Ürünlerimi gönderdim. Haftalar geçmesine rağmen ne bir dönüş...
Yorumlar