İptal Edilen Siparişte 3.900 TL Ücret İadesi Talebi

24.06.2026 tarihinde mamanevde.com.tr üzerinden #6A3BE93B6C90B numaralı siparişi verdim ve 3.900 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Bankamdan da ödemenin başarıyla alındığına dair SMS onayı geldi. Ancak siparişim daha sonra sistemde iptal edildi ve aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi, ayrıca ücret iadesi de yapılmadı.
13.07.2026 tarihinde firma yetkilisi olduğunu söyleyen bir kişiyle görüştüm fakat buna rağmen ne somut bir çözüm sağlandı ne de ödememin iadesi gerçekleştirildi. Şu anda hem siparişimden oldum hem de ödediğim 3.900 TL tarafıma geri ödenmedi.
mamanevde.com.tr’den iptal edilen bu siparişe ait 3.900 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 24.06.2026’da verdim, ödeme yapıldı ve banka onayı aldım. Ancak sipariş iptal edildi, ürün gönderilmedi ve iade yapılmadı. 13.07.2026’da firma yetkilisiyle görüştüm, fakat somut bir çözüm veya iade gerçekleşmedi. Şu ana kadar markadan hiçbir iletişim veya çözüm alamadım.











