to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Kargoya Verilmedi Ve Satıcıdan Cevap Alınamıyor
13 Şubat Cuma günü Hepsiburada üzerinden Maitech Maitec mtc 664 QLED serisi bir multimedya ürünü satın aldım. Sipariş numaram 4010651588 ve ürün için 6.599 TL ödeme yaptım. İlanda ürünün 14 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 17 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve altında sadece “özür dileriz geciktik” notu görünüyor. Ürünün satıcısına iki kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Hepsiburada üzerinden bir kez kayıt oluşturdum fakat somut bir çözüm sağlanmadı.
Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen bu şekilde oyalandığımı ve muhatap bulamadığımı düşünüyorum. Maitech Maitec mtc 664 QLED serisi ürünümün acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
