Siparişim Kargoya Verilmedi, Cevap Ve İade Yok

Maia Gözlük markasından Shopier üzerinden 04.07.2026 tarihinde 180812182 numaralı siparişimle “Julia Black Blue block” isimli ürünü 599,83 TL ödeyerek satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor, sistemde hiçbir hareket yok.

Bu süreçte sayfaya yorum yazdım ancak cevap alamadım. Markanın sahibi olan hanımefendiye de özelden yazdım, WhatsApp üzerinden mağduriyetimi anlattım fakat buna rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Diğer şikayetlere baktığımda da bazı kişilerin siparişlerinin 20 gün boyunca kargoya verilmediğini, iade alamadıklarını ve kimseyle muhatap olamadıklarını gördüm. Ben de şu an aynı şekilde tamamen cevapsız bırakılmış durumdayım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.