Magnum Mini Dondurmasında Buzlu Ve Kötü Tat, Kalite Ve Fiyat Uyuşmazlığı

A101 uygulaması üzerinden Fethiye’deki şubenizden yaklaşık 3 gün önce Magnum mini dondurma paketi satın aldım. Dün bir tane yedim, dışındaki çikolata kısmında bir sorun yoktu ancak iç dondurmasının tadı çok tuhaftı, buzlanmıştı ve ağızda kötü bir tat bırakıyordu. Bugün paketten bir tane daha açtım, onda da aynı tatsız ve tuhaf durumla karşılaştım, içinin kakaolu kısmının rengi bile garip görünüyordu.

Hem fiyatı yüksek hem de lezzet ve kalite olarak beklediğimin çok altında bir ürünle karşılaştığım için hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünlerin incelenmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.