to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ay Boyunca Cevapsız Kalan Firmadan Ücret İadesi Talebi
Magnetbastir isimli firmanın internet sitesi üzerinden 21 Aralık tarihinde 6’lı fotoğraf çerçevesi ve aplik lamba siparişi verdim. Sipariş numaram Mag5430Net olup ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 1500 TL tutarında gerçekleştirdim.
Siparişin ardından firma WhatsApp hattının çöktüğünü ve ürün tedariki yapılamadığını, bu nedenle ücret iadesi yapılacağını söyledi. O günden bu yana yaklaşık 3 aydır sürekli olarak iademi bekliyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, bana her seferinde iademin en yakın zamanda iletileceği söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı.
En son yazdığımda ise artık hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap alamıyorum. Ne ürünlerimi gönderdiler ne de ödediğim ücreti iade ettiler. Ya sipariş verdiğim ürünlerin eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz olarak banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
