Magnet Bastır'dan Ödeme Yapılan Çerçevelerin Gönderilmemesi Ve İletişimin Kesilmesi
Magnet Bastır isimli firmadan internet sitesi üzerinden 21 Şubat tarihinde kartla ödeme yaparak 9 adet çerçeve satın aldım. Ödemem çekilmesine ve faturamın olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürünlerim hiç gönderilmedi.
İlk zamanlarda WhatsApp üzerinden firmaya ulaşabildim ve bana tedarik beklediklerini söylediler. Daha sonra tekrar yazdığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, mesajlarıma cevap verilmedi. Ürünleri göndermedikleri gibi iletişimi de tamamen kestiler.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen 9 adet çerçevenin bedelinin, en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


Merhaba ben de Ocaktan beri aynı durumu yaşıyorum yaşadığınız ilçede kaymakamlığa gidip elinizdeki evrakları çıkartıp Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebilirsiniz