to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Aldığım Magly Soft Bricks Ve Ball Run Setlerinde Eksik Saklama Poşeti Ve Fikir Kitapçığı
A101’den aldığım Magly Soft Bricks ve Magly Ball Run oyuncak setlerinde eksik parçalar çıktı. Soft Bricks setinin içinden çıkması gereken saklama poşetleri, Ball Run setinin içerisinden ise hem saklama poşeti hem de fikir kitapçığı yer almadı. Ürünlerin kutu içeriklerinde bu parçalar belirtilmiş olmasına rağmen, kutuyu açtığımda bu malzemeleri bulamadım.
Daha önce satın aldığımız Magly manyetik bloklarda da saklama poşeti çıkmamıştı ve bu durumla her seferinde karşılaşıyoruz. Bu nedenle hem ürünleri düzenli saklayamıyor hem de çocuk için oyuncakları sağlıklı şekilde organize edemiyoruz.
Ürünleri 10.10.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Oyuncakları çocuk için aldığım ve kutu üzerinde de belirtilen içerik tam olmadığı için ürünleri verimli şekilde kullanamıyoruz.
Magly markasının, A101 aracılığıyla Soft Bricks ve Ball Run setleri ile daha önce aldığımız manyetik bloklara ait eksik saklama poşetlerini ve Ball Run için fikir kitapçığını tarafıma göndermesini talep ediyorum. Eksik parçaların en kısa sürede temin edilerek tekrar eden bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Selin Hanım, A101 mağazanızdan temin ettiğiniz Magly Soft Bricks ve Magly Ball Run setlerinde eksik parçalar bulunması nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Özellikle saklama poşetleri ve Ball Run setine ait fikir kitapçığının eksik olması, çocuklarınızın oyuncakları düzenli ve güvenli bir şekilde kullanmasını zorlaştırmış. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; saydığınız detaylar sayesinde sorunun kaynağını daha iyi anlıyoruz. Maalesef, taşıma çantası bazı satış kanallarında promosyon kapsamında sunulmakta ve tüm satış noktalarında standart ürün içeriğine dahil olmamaktadır. Bu nedenle, mağaza satışlarında yer almayan promosyon ürünlerinin, farklı bir satış kanalındaki uygulamaya göre sonradan temin edilmesi mümkün olmamaktadır. Kutu üzerinde içerik bilgisi mevcuttur. Ürününüzde çanta bulunmadığı için mağduriyetinizi gidermek amacıyla, satın aldığınız satış noktasından iade hakkınızı kullanabilirsiniz. İade süreciyle ilgili detayları mağaza yetkilileriyle görüşerek öğrenebilir ve gerekli adımları atabilirsiniz. 30 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi
