to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Ankara GOP Mado şubesinde misafirimle birlikte otururken, bana kurtlanmış bir kurabiye servis edildi. Durumu fark edip personelle görüştüğümde, şef olduğunu düşündüğüm kişi olayı pek umursamadı. Kasadaki beyefendi ise "kaldıralım, tarihi daha var aslında" diyerek konuyu geçiştirdi. Sadece Acıbadem ikram ettiler, bunun bir telafi olacağını düşünerek sundular. En üzücü olan ise, kurtlu bir ürünün servis edilmesine rağmen hiçbir mahcubiyet gösterilmemesi ve ödememin hiçbir şey olmamış gibi alınmasıydı.
Bu olayla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım bu durum karşısında gerçekten çok rahatsız oldum. Herhangi bir telafi ya da özür beklentim yok, çünkü yaşadığım mahcubiyetin ve umursamazlığın telafisi mümkün değil. Ancak, ilgili kişilerin uyarılması ve markanın denetimlerini daha sıkı yapmasını istiyorum. Fiş numaram: 0001.
19.10.2025'de Eskişehir Mado Pastanesi (Hoşnudiye İsmet i̇nönü 1 Bulvarı) şubesinden doğum günü için 930 TL ödeyerek pasta aldım. Pastanın dış görünüşünde herhangi bir sorun yoktu fakat kestikten sonra tabanından yukarıya kadar tamamen küflenmiş olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlığımızı tehlikey...
31 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Anatolium Mado şubesinden iki adet dereotlu kurabiye sipariş ettim. Garson kurabiyeleri getirdikten sonra birinin üzerinde kıl fark ettim ve getirirken düşmüştür diye elimle alıp attım. Ancak çocuğum ikinci kurabiyeyi ısırdığında içinden uzun bir kıl çıktı. Durumu diğ...
22 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Mustafa Kemal Mahallesindeki Mado'dan annemizin doğum günü için 6 kişilik çikolatalı pasta satın aldık. Alırken taze değil mi diye sordum ve satan kişi evet bugün geldi dedi. Pastayı eve gelip kestik. Pastadan yediğimizde her yerinin küflü olduğunu gördük. 2 yaşındaki...
30 Nisan 2025 tarihinde Galataport Mado şubesinde profiterol yemek istedim. Bir iki çatal tatlımdan aldığımda tatlıda ekşilik sezdim ve garsonla iletişime geçtim. Tatlıda ekşilik fark ettiğimi aktardım, garson benden müsaade istedi ve tatlıların tarihlerini kontrol etmek için dolap kısmına yöneldi. ...
Yorumlar