to read complaints and reviews, or file yours.Madenler Makine Römorkun Lastiği Bir Anda Patladı ve Jant Dağıldı
Madenler Makine’dan mayıs ayında satın aldığımız carriage m 8 ton römorku yaklaşık 20 gündür, yaz dönemi ekinler için yeni yeni kullanmaya başlamıştık. Bugün Kırıkkale Sulakyurt ilçe yolunda, düz yolda seyir halindeyken römorkun lastiği bir anda patladı ve jant dağıldı. Az kalsın büyük bir kaza yaşayacak, canımızdan olacaktık.
Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif kullanımda böyle ciddi bir arıza yaşanması, ürünün kalitesi ve güvenliği konusunda bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de ekonomik olarak zarara uğramamıza neden oldu.
Madenler makine’nın bu olayı dikkate alarak römorkumuzun yenisiyle değiştirilmesini ya da ürünün iade alınarak ödediğimiz bedelin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyoruz. Can güvenliğini tehdit eden bu durumla ilgili inceleme yaparak mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.
Gelişme
Mayıs ayında Madenler makine Hasanoğlan Elmadağ Ankara firmasından carriage 8 ton römork satın aldık. Römorku ekinleri tarladan ofise taşımak için kullanıyorduk. 5 Ağustos günü Sulakyurt ilçe yolu üzerinde, düz asfalt yolda seyir halindeyken römorkun tekeri patladı ve jant dağıldı. Bu nedenle yolda çok büyük bir problem yaşadık ve ciddi bir tehlike atlattık.
Sadece iki aylık olan bir ürünün bu şekilde arıza yapması nedeniyle ürünün kalitesinin kötü ve sorunlu olduğunu düşünüyoruz. Bu durum hem can güvenliğimizi hem de maddi olarak bizi risk altına soktu.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için sorunlu römorkun iadesini ya da yenisiyle değişimini talep ediyoruz.
