18 Mayıs günü saat 13.00 civarında Muğla Bodrum Torba Mahallesi’indeki yeni otogarın yanındaki Macrocenter ve Starbucks’ın kullandığı otoparkta ciddi şekilde rahatsız edici bir olay yaşadım. Uzun süredir alışveriş için gittiğimde her zaman aracımı park ettiğim yere arabamı park ettim ve yine alışveriş yapmak için oradaydım.
Aracımı park ettikten sonra otoparkta görevli olduğunu düşündüğüm kişiler, hiçbir açıklayıcı neden sunmadan oraya park etmemi istemediklerini söylediler. Alışveriş için geldiğimi belirttiğim halde son derece saygısız bir üslupla aracı çekmemi, yoksa çekici çağıracaklarını söyleyerek beni tehdit ettiler. Üslup olarak da “git” dercesine kaba ve kırıcı bir şekilde davrandılar.
Kendilerini şikayet etmek istediğimi belirterek isimlerini sorduğumda ise polise bile isim vermediklerini, bana hiç vermeyeceklerini söyleyip daha da saygısız bir tavır sergilediler. Üzerime doğru yürümeleri, hakaret içeren sözler kullanmaları nedeniyle kendimi hem tehdit altında hem de aşağılanmış hissettim. Üzerlerinde herhangi bir isim, firma bilgisi ya da üniforma görmedim; kim olduklarını gizler bir tavır içindeydiler.
Yaşadığım bu kaba, tehditkar ve saygısız davranışlar üzerine olayı polise şikayet ettim. Böyle insanların müşterilere bu şekilde davranabilmesini, kendini bilmez bir üslupla tehdit ve hakaret edebilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bugün bana yapılan yarın başkasına da yapılacaktır.
Bu otopark ve bağlı olduğu işletmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu kişilerin tespit edilip gereken yaptırımların uygulanmasını ve müşterilere karşı saygılı bir hizmet anlayışının sağlanmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra şahsen bir daha oradaki mağaza ve marketlere gitmeme kararı aldım ve çevremdekilere de yaşadıklarımı anlatacağım.
Yorumlar