Mac Cosmetics / Macfit Optimum İzmir Şubesinde Yetkisiz Dolap Boşaltılması Ve Eşya Teslimi Sorunu

Yaklaşık 10 aydır Mac Cosmetics / Macfit Optimum İzmir şubesinde tarafıma tahsis edilen dolabı düzenli olarak kullanmaktaydım. Ne zaman boşaltıldığını bilmiyorum ancak bugün dolabımın bilgim ve iznim dışında boşaltıldığını öğrendim ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Bugün tarafıma yeni sözleşme imzalatılmış olmasına rağmen, uzun süredir kullandığım dolabın daha önce haber verilmeden boşaltılmış olması kabul edilebilir bir durum değildir. Görüşme yaptığım yetkililer, telefonumu açmadığım için dolabın boşaltıldığını tarafıma ilettiler. Telefonu açmamış olmamın, uzun süredir tarafıma tahsisli olan bir dolabın tek taraflı ve habersiz şekilde boşaltılması için gerekçe olarak gösterilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Dolabım boşaltılırken hazırlanan “dolap açma tutanağı” ve daha önce imzalatılan “kiralık dolap teslim formu” bulunmasına rağmen, içinden alınan eşyalarım tarafıma teslim edilmemiştir. İçeride tam olarak hangi eşyalarımın bulunduğunu şu an net olarak hatırlayamıyorum ancak eşyalarımın tutanakla kayıt altına alındığını biliyorum ve bu kayda rağmen tarafıma teslim edilmemesi beni daha da mağdur etmektedir.

Dolabımın hangi tarihte ve hangi gerekçeyle boşaltıldığı, hangi prosedürün uygulandığı, dolap açma tutanağında belirtilen eşyalarımın nerede olduğu konusunda açıklama yapılmasını, eşyalarımın eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.