Macfit Buyaka Şubesinde Görevlinin Agresif Tutumu Ve Ekipman Kalitesinin Düşmesi

Yıllardır Macfit Buyaka şubesine düzenli olarak gelen bir üyenizim. 18 Ekim 2026 günü saat 16.00 civarında girişte kartımla ilgili yaşadığım bir sorun ve kapıdaki görevlinin tavrı nedeniyle son derece rahatsız oldum. Kartım henüz bana ulaşma aşamasında olduğu için sisteme ödemem henüz yansımamış görünüyordu. Buna rağmen görevlinin üslubu ve yaklaşımı oldukça agresifti.

Görevli, “Ben bakayım” diyerek birkaç kez ısrarla telefonumu elimden almaya çalıştı. Bu tutum hem sınır aşan hem de saygısız bir davranıştı. Sanki kendi özel yeriymiş gibi salonu savunarak kavgacı ve sinirli bir tavırla kapıyı açmadı. Yıllardır geldiğim bu salonda böyle bir muameleyi ilk kez yaşadım ve kendimi hem değersiz hem de güvensiz hissettim.

Ayrıca uzun zamandır salondaki kalitenin düştüğünü, koşu bantları ve bisikletlerin yenilenmediğini de belirtmek isterim. Bu durum, yaşadığım olayla birleşince Macfit markasına olan güvenimi ciddi biçimde sarstı. Bu nedenle özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, üyelere karşı iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve gerekirse eğitim verilmesini bekliyorum. Bunun yanında salona ve ekipmanlara gereken bakımın gösterilmesini ve genel işleyişin üyelere karşı daha özenli hale getirilmesini talep ediyorum.