Kart Tanımazlığı Nedeniyle Otopark Çıkışında Sürekli Mağduriyet
Yaklaşık 1 aydır Buyaka Macfit şubesinin otoparkında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Girişte sorun olmamasına rağmen çıkışta kartım kabul edilmiyor, bariyer açılmıyor ve bu nedenle her seferinde otoparktan çıkmak işkenceye dönüyor.
Görevlilerle görüştüğümde bariyerlerin Elle kaldırılması nedeniyle bozulduğunu, bu yüzden bazı üyelerin kartlarını iptal ettiklerini söylüyorlar. Bu durumun beni ilgilendirmediğini, sorunun teknik altyapıdan kaynaklandığını ve düzenli olarak burayı kullanan bir üye olarak mağduriyetimi çözmeleri gerektiğini defalarca iletmeme rağmen sadece “çözeceğiz” denilip geçiştiriliyorum, fakat hiçbir kalıcı çözüm sağlanmıyor.
Bu sorun yüzünden her gidişimde otoparkta oyalanıyor, işime ve evime geç kalıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de her geliş-gidişimde aynı stresle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Buyaka Macfit otoparkındaki bu problemin tamamen kalıcı şekilde çözülmesini, kart sisteminin düzgün çalışır hale getirilmesini ve mümkünse plaka okuma sistemine geçilerek üyelerin bu mağduriyetinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit
Kartım değiştirildi şimdilik bir sorun kalmadı










