Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit | Bursa Fiyat Tutarsızlığı

17 Temmuz 10:2340

16.07.2026 tarihinde Bursa Cadde Ataevler Macfit şubesinde yaşadığımız üyelik süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet söz konusudur. Yaklaşık 2 gün önce 8 arkadaşımız yıllık 20.000 TL üzerinden üye yapıldı. Biz ise 2 kişi olarak, eşlerimiz oraya üye olduğu için aynı kulübe üye olmayı planlıyorduk.

Aradan sadece 1 gün geçmesine rağmen bugün eşlerimiz bizim üyeliğimizi başlatmak için şubeye gittiklerinde, yıllık ücretin 28.000 TL olduğunu söyleyip bu tutar üzerinden dışında üyelik yapamayacaklarını belirtmişler. Buna rağmen Macfit’in internet sitesinde hâlâ yıllık 20.000 TL gibi bir rakamdan ve kadınlara özel indirimden bahsedilmesi, ancak şubede bizden çok daha yüksek bir ücret talep edilmesi son derece yanıltıcı ve tutarsız bir durumdur.

Bu duruma tepki gösteren ve bir gün önce yıllık 20.000 TL’den üye olan arkadaşlarımız, haksızlık yapıldığını düşünerek üyeliklerini iptal etmek istediklerinde ise kendilerine 5.000 TL kesinti yapılacağı ve bu tutarın iade edilmeyeceği söylenmiştir. Hem fiyatların bir gün içinde bu şekilde keyfi olarak değiştirilmesi, hem de iptal etmek isteyenlerden yüksek miktarda kesinti talep edilmesi tarafımızda büyük bir güvensizlik yaratmıştır.

Ayrıca şubeye telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmemektedir. İnternet sitesindeki fiyatlar ve kampanyalar ile şubede söylenenler birbirini tutmamakta, bu da insanları reklam ve görsellerle yanıltılmış hissetmesine neden olmaktadır.

İnternette yer alan fiyat ve indirim koşullarının şube uygulamalarıyla derhal uyumlu hale getirilmesini, bir gün önce 20.000 TL’den üye yapılan arkadaşlarımızdan herhangi bir kesinti yapılmadan üyelik iptali veya aynı koşullardan devam etme hakkı tanınmasını, ayrıca bize de internet sitesinde belirtilen güncel ve gerçek fiyat üzerinden üyelik imkanı sağlanmasını talep ediyoruz. Mağduriyetimizin kısa sürede giderilmesini ve bu konuda tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyoruz.

17 Temmuz 16:18 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler