Zorunlu Taşınma Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Macfit Konutkent şubesine 1 yıllık sözleşme ile üye oldum ve şu an sözleşmemin bitmesine yaklaşık 5 ay kaldı. Zorunlu bir sebeple başka bir ile taşındım ve taşındığım ilde Macfit şubesi bulunmadığı için üyeliğime devam etmem fiilen mümkün değil. Bu durum benim kusurum ya da tercihimden kaynaklanmadığı halde, kalan 5 aylık dönem için yaklaşık 18.000 TL ücret talep ediliyor.

İptal talebimi 2 gün önce ilettim ve benden istenen gerekli evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum.

Zorunlu taşınma ve yeni ikamet ettiğim ilde Macfit şubesi olmaması sebebiyle, benden kalan ayların ücretinin talep edilmeden üyeliğimin cezasız ve koşulsuz şekilde iptal edilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.