Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34185604

Bilgimiz Dışında Yenilenen Üyelik Ve Karttan Para Çekilmesi

profile
Nur
MACfit | Ankara
10 Kasım 2025 01:49
626

Kızım için Ankara Etlik Macfit şubesinde 12 aylık üyelik başlattık. Kızım sadece 2 ay gidebildi, sonrasında salonun çok kalabalık olması nedeniyle devam etmek istemedi. Bu durumu arayarak ilettik, ancak 12 aylık sözleşme imzalandığı için ya tüm ücreti ya da yüksek bir cayma bedelini ödememiz gerektiği söylendi. Cayma bedeli daha yüksek olduğu için, kızım hiç gitmemesine rağmen her ay 1.265 TL ödeyerek üyeliği 12 ay boyunca sürdürmek zorunda kaldık. Geçen ay üyeliğin bittiğini düşündük ve devam etmek istemediğimizi de belirttik.

Ancak 9 Kasım saat 08:34’te, hiçbir onayımız, iznimiz veya kaydımız olmadan kızımın İş Bankası’na ait kartından 2.239 TL çekildiğini fark ettik. Kızım 16 yaşında ve bu işlem kesinlikle bizim bilgimiz dışında gerçekleşti. Üyelik yenilemek gibi bir talebimiz veya onayımız olmadı.

Bu nedenle, bilgimiz dışında çekilen 2.239 TL’nin tarafımıza iadesini talep ediyorum.

MACfit | Ankara Logo
MACfit | Ankara
17 Kasım 2025 16:48 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Brandium Otomatik Üyelik Devam Ettirerek (onaysız) Para Alıyor

profile
Senem
MACfit | İstanbul Anadolu
20 Aralık 2023 23:21
359

Macfit Brandium. 21 kasımda kızımın 12 aylık üyeliği bittikten sonra, hiçbir onay almadan kartımızdan otomatik para çekerek onu esnek aylık üyeliğe geçirdiler ve 2 aydır da para aldılar. Üyeliğin devamı ile ilgili teyit onay almadılar, kartın kayıt edilmesi ile ilgili onay almadılar, kartımı kullanm...

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Üyelik Sorunu

profile
Volkan
MACfit | İzmir
11 Aralık 2024 22:10
1.944

19 yaşındaki kızım İzmir Mavişehir Macfit salonuna bilgi alıp 1 aylık üyelik başlatmak için gitti. Üniversite sınavına hazırlanan ve süreç sonunda şehir değiştireceği belli olan kızıma, satış stratejisi yaparak 1 yıllık üyelik formu imzalatmışlar. Toplamda 1 ay spor salonuna gitti ve sonrasında deva...

Yanlış Yönlendirme Ve Üyelik Sorunu
1 Yorum

Haksız Cayma Bedeli Ve Üyelik Sorunu

profile
Mustafa
MACfit | Ankara
10 Nisan 2025 12:17
1.974

Macfit sözleşmem iptal olmuş ve cayma bedeli ile tarafıma haciz işlemleri konusunda bilgilendirme mesajı iletilmiştir. Macfit Etlik şubesi tarafından arandım ve ödememin yapılması gerektiğini ilettiler ve ben de ödememi yaptım. Hafta içerisinde Macfit Etlik şubesine geldiğimde cayma bedeli ile karşı...

Haksız Cayma Bedeli Ve Üyelik Sorunu
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz