Bilgimiz Dışında Yenilenen Üyelik Ve Karttan Para Çekilmesi
Kızım için Ankara Etlik Macfit şubesinde 12 aylık üyelik başlattık. Kızım sadece 2 ay gidebildi, sonrasında salonun çok kalabalık olması nedeniyle devam etmek istemedi. Bu durumu arayarak ilettik, ancak 12 aylık sözleşme imzalandığı için ya tüm ücreti ya da yüksek bir cayma bedelini ödememiz gerektiği söylendi. Cayma bedeli daha yüksek olduğu için, kızım hiç gitmemesine rağmen her ay 1.265 TL ödeyerek üyeliği 12 ay boyunca sürdürmek zorunda kaldık. Geçen ay üyeliğin bittiğini düşündük ve devam etmek istemediğimizi de belirttik.
Ancak 9 Kasım saat 08:34’te, hiçbir onayımız, iznimiz veya kaydımız olmadan kızımın İş Bankası’na ait kartından 2.239 TL çekildiğini fark ettik. Kızım 16 yaşında ve bu işlem kesinlikle bizim bilgimiz dışında gerçekleşti. Üyelik yenilemek gibi bir talebimiz veya onayımız olmadı.
Bu nedenle, bilgimiz dışında çekilen 2.239 TL’nin tarafımıza iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit









