Luvia Saat Reklamı İle Gelen Yanıltıcı Ürün Ve İade Talebi

Luvia Saat’in Instagram reklamlarını görerek markanın kendi Instagram sayfası üzerinden bir kol saati siparişi verdim. Reklamlarında gösterilen ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, hem renk olarak yanlış hem de kalite açısından son derece düşük bir ürün gönderdiler. Reklamda gördüğüm şık saat yerine çok basit ve kalitesiz görünen bambaşka bir ürünle karşılaştım.
Bu saati hediye olarak almıştım ve hediye verdiğim kişi paketi açtığında ürünün görüntüsünden dolayı açıkçası utandım, ciddi anlamda mahcup oldum. Reklamda vaat edilen ürünle gönderilen ürün arasındaki bu fark nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Tarafıma gönderilen bu hatalı ve kalitesiz ürün için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ürünün geri alınarak ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Luvia Saat'in Instagram reklamından sipariş verdiğim kol saati, renk ve kalite açısından reklamda gördüklerimle hiç uyuşmayan, düşük kalitede bir ürün olarak gönderildi. Ürünü hediye olarak vermek istediğimde alıcıdan olumsuz geri dönüş aldım ve mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak şu ana kadar bir çözüm veya yanıt almadım.







