Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Muayene Sürecinden Ve Kendisinin Yaklaşımından Memnun Kalmadım
02.07.2026 tarihinde Kartal Lütfi Kırdar Devlet Hastanesi Ortopedi Polikliniği’nde görev yapan Dr. ***’a, uzun süredir devam eden şiddetli boyun ağrısı şikayetim nedeniyle muayeneye gittim. Ancak muayene sürecinden ve kendisinin yaklaşımından memnun kalmadım. Şikayetimi birkaç kez anlatmama rağmen, dinlenmediğimi ve sorunumun ciddiye alınmadığını hissettim.
Doktorun iletişim dilinin üstten bakan bir tavır taşıdığını düşündüm ve bu durum, zaten sağlık problemi yaşayan bir hasta olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Ayrıca kendi uzmanlık alanı dışında olan Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümü hakkında, “Onların da bir şey yapacağını düşünmüyorum.” şeklinde bir ifade kullanması, hasta olarak beni daha da umutsuzluğa sürükledi ve bu yaklaşımı uygun bulmadım.
Hastaların, özellikle kronik ağrı gibi yaşam kalitesini düşüren sorunlarla başvurduklarında, saygılı, empatik ve çözüm odaklı bir yaklaşımla değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle, yaşadığım deneyimin ilgili hekim tarafından da bilinmesini ve bundan sonraki süreçte hasta iletişimi konusunda daha dikkatli ve duyarlı olunmasını bekliyorum.










