to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Ve Kumaş Gönderimi, İletişimsizlik Ve Güven Sorunu
Lusivya.com adresinden 30 Mayıs 2025 tarihinde bir elbise bir de gömlek siparişi verdim. Sipariş geldiğinde elbisenin Web sitesinde belirtilen malzemeden başka bir kumaştan olduğunu fark ettim. Web sitesinde kumaşın %100 pamuk olduğu yazarken gelen elbise sentetik kumaştandı. Bununla birlikte gömlek de sipariş ettiğim model değildi. Web sitesinde belirtildiği üzere iade işlemi için mail attım, WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir cevap alamadım. Instagram üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat sonuç alamadım. Güvenilir bir alışveriş sitesi değil.
