to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet'e Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Üstüne Tekrar Para İsteniyor!
Bugün Lunabet hesabıma üç parça halinde toplam da 10.000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İlk olarak 2.000 TL yatırdığımda canlı destek hattına durumu ilettim, para görünmeyince en az 5.000 TL yatırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ikinci kez 3.000 TL yatırdım fakat yine bakiyem hesabıma yansımadı.
Tekrar canlı destekle görüştüğümde bu kez tek seferde 5.000 TL yatırmam gerektiğini söylediler. Ben de bu şartı da yerine getirerek üçüncü kez ödeme yaptım. Sonrasında ise hesabımın VIP’e geçirildiği ve bu nedenle hesabımın askıya alındığı söylendi. Tüm bu süreçte hesabımda hiçbir oyun oynayamadım, hiçbir işlem yapamadım ve yatırdığım paralar bakiyeme geçmedi.
Şu anda benden hesabın açılması için 15.000 TL daha talep ediyorlar, ancak zaten yatırdığım 10.000 TL ortada yok ve maddi olarak da böyle bir ödeme yapacak durumum kalmadı. Hiçbir hizmet alamadan yatırdığım paranın kaybolması ve üstüne tekrar para istenmesi kabul edilemez bir durumdur.
Lunabet’ten, hesabıma yansımayan toplam 10.000 TL tutarındaki ödemelerimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ozgur A. Bey; Öncelikle şunu belirtmek isteriz ki Lunabet hiçbir zaman üyelerinden ekstra yatırım talebinde bulunmaz. Sahte / klon içerikli siteler üzerinden gelen bu tür taleplere itibar etmemenizi rica ederiz. Bu konu ile ilgili en kısa sürede Müşteri ilişkileri danışmanımız sizlerle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Ne zaman iletişime geçerler acaba
