to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet Hesabına Yatırılan 400 TL Görünmüyor
Lunabet hesabıma yaklaşık 21 dakika önce t havale yöntemiyle 400 TL tutarında yatırım yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmediği için bakiyemi kullanamıyorum.
Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüğümde, “eksik yatırım” şeklinde bir ifade kullanıldı fakat yatırımı tam ve doğru şekilde yaptığımı belirtmeme rağmen sorun çözülmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve paramın aktarılmamasından dolayı dolandırılma endişesi taşıyorum.
M**** K******* adına kayıtlı hesabıma ait bu 400 TL tutarındaki yatırımın bir an önce incelenerek bakiyeme eksiksiz tanımlanmasını ve tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Halil C. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
