Bonus Şartlarının Aşırı Katı Uygulaması Ve 1000 TL Kazancımın Silinmesi

Lunabet sitesine ilk kez giriş yapıp huriyebiterge kullanıcı adıyla bir adet Bonus kodu kullandım. Verilen bonusun kuralları arasında maksimum çekim tutarının 1000 TL olduğu söylendi. Ben bu bonusla bakiyemi 2000 TL’ye kadar yükselttim, ardından bakiyem önce 1000 TL’ye düşürüldü, sonrasında para çekme talebi verdiğimde hesabımdaki bu 1000 TL de tamamen silindi.

Canlı desteğe bağlandığımda son işlemlerimin Bonus kapsamında olduğu söylenerek ödeme yapılmadığı belirtildi. Süreç boyunca destek hattındaki kişiler kaba bir üslup kullandı, başta ödemeyi yapacaklarını ima ederken daha sonra bakiyemi tamamen sildiler. Yaklaşık 5 saat boyunca canlı destekte bekletildim, bu sırada benden çok sayıda evrak talep ettiler ama sonuçta ne ödeme yapıldı ne de net bir açıklama verildi.

Hiçbir geçmiş ilişkim olmayan, ilk kez giriş yaptığım bir sitede sadece 1000 TL için bu kadar uğraştırılmamı ve kazancımın tamamen silinmesini kabul etmiyorum. Yaşadıklarımdan sonra bu siteye yatırım yapmayı düşünen kişilerin de çok dikkatli olmalarını istiyorum. Bonus kurallarının açık ve şeffaf bir şekilde uygulanmasını, haksız yere silinen 1000 TL tutarındaki kazancımın tarafıma ödenmesini ve bu konu hakkında detaylı, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.