to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde Karaca üzerinden Luna Lightning marka iki adet avize siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş kodum 93151685, toplamda 500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargo süreciyle ilgili ne siparişin durumu ne de gecikme nedeni hakkında net bir bilgi alamadım, ayrıca şu ana kadar müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım.
Siparişimdeki avizelerin acilen tarafıma ulaştırılmasını, ürünler gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
12 Kasım tarihinde Karaca üzerinden Luna markalı iki adet avize satın aldım, ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait 93096726 numaralı kayıt bulunuyor. Siparişimin durumunu öğrenmek için defal...
15 Kasım tarihinde Karaca üzerinden Luna Lighting isimli satıcıdan 5 adet Luna Lighting Deluxe krom kaplama metal LED sarkıt avize (beyaz ışık) satın aldım. Siparişim Karaca platformu üzerinden verildiği için hem satıcı Luna Lighting’e hem de Karaca’ya güvenerek alışveriş yaptım. Sistem üzerinde ür...
Luna Lighting adlı mağazadan 5 tane avize siparişi verdim. Siparişlerim kargoya verildi. Almaya gittiğimde sadece 2 tanesinin gönderildiğini öğrendim. Geriye kalan 3 taneyi göndermediler. Kargo şirketine sorduğumda sadece bunların geldiğini söylediler. Lütfen çözüme kavuşturulsun.
15 Kasım 2025 tarihinde Karaca’dan Karaca Luna Lighting ürününü 93193642 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş sırasında ürünün tarafıma 21 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa Karaca ile iletişim...
24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting markasına ait bir LED avize siparişi verdim. Sipariş numaram: 9616637987. Ürünün 01.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugüne kadar sürekli teslimat gecikmesiyle karşılaştım. Trendyol müşteri hizmetlerine iki defa, Luna Lighting’...
Yorumlar