to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting isimli satıcıdan 2 adet avize siparişi verdim. Toplamda 1.176 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 10944857728’dir. Sipariş durumum hâlâ ilk aşamada görünmektedir, herhangi bir kargo hareketi yoktur.
Sipariş sonrasında fatura detaylarını talep ettiğimde, satıcı tarafıma hiçbir şekilde fatura detayı iletmedi. Bunun üzerine firma hakkında yaptığım araştırmalarda çok sayıda olumsuz yorum ve güvensizlik ifade eden şikayetlerle karşılaştım. Bu durum hem satıcıya hem de Trendyol’a olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Luna Lighting hakkında bu kadar olumsuz geri bildirim varken, Trendyol gibi bilinen ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir platformda bu tarz bir firmaya yer verilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmamasını kabul edemiyorum. Bu nedenle, ödediğim 1.176 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve siparişimin, kargoya verilmiş olsa dahi iptal edilmesini talep ediyorum.
Yetkililerin hem paramın iadesi hem de bu satıcıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılması konusunda en kısa sürede yardımcı olmasını istiyorum.
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting firmasından indirimde olduğu için 449 TL fiyata, 10864364264 sipariş numarası ile bir avize satın aldım. Ürün için “kargoya verildi” bilgisi gelmesine rağmen 20.01.2026 tarihine kadar kargo süreci devam etti ve sonunda hiçbir gerekçe belirtilmede...
Trendyol üzerinden Luna Lighting markalı bir avize satın aldım. 5 Ocak 2026 tarihinden bu yana kargom tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için aradığımda ise herhangi bir şekilde y...
Trendyol üzerinden Luna Lighting firmasından 4 adet avize siparişi verdim. 2 adet Clasy Model Gold Kaplama, 2 adet de Clasy Model Krom Kaplama olmak üzere toplam 1.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10744038547 ve siparişi 30 Kasım 2025 tarihinde verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağme...
24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting markasına ait bir LED avize siparişi verdim. Sipariş numaram: 9616637987. Ürünün 01.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugüne kadar sürekli teslimat gecikmesiyle karşılaştım. Trendyol müşteri hizmetlerine iki defa, Luna Lighting’...
Trendyol üzerinden Luna Lighting mağazasından Luna Lighting Zümrüt model bir avizeyi 05 Aralık tarihinde Trendyol Plus üyesi olarak 1.267 TL’ye indirimli şekilde satın aldım. Ürün normal fiyatı yaklaşık 2.200 TL iken Plus üyeliği sayesinde indirimli olarak listelenmişti. Firma ürünü uzun süre kargo...
Yorumlar