to read complaints and reviews, or file yours.2700 TL Havale Hesaba Yansımıyor
Lüks Casino hesabıma her zaman oynadığım şekilde dün gece saat 03.14 civarında Yapı Kredi hesabımdan havale ile 2.700 TL para yatırdım. Havale dekontum ve karşı tarafın hesap bilgileri elimde olmasına rağmen bu tutar oyun hesabıma kesinlikle geçmedi.
Sorunu fark edince Lüks Casino canlı destek ile görüştüm. Bana yalnızca 60 dakika beklememi söylediler, ancak belirttikleri süreyi fazlasıyla beklememe rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve para hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı destek tekrar yardımcı olmadı, sorunum çözülmeden görüşmeyi sonlandırdılar.
Elimde dekont ve tüm işlem bilgileri mevcut. Yatırdığım 2.700 TL’nin eksiksiz şekilde en kısa sürede oyun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Efe bey! Şikayetinizle ilgili olarak sizi iki kez aramaya çalıştık, ancak maalesef ulaşamadık. Konuyu e-posta üzerinden de ilettik ve sorununuzun çözüldüğünü tarafınıza bildirdik. Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
