to read complaints and reviews, or file yours. 
Loyalbahis’te bugün oynadığım iki adet spor bahis kuponumda ciddi bir sorun yaşadım. Kuponlardaki maçlar henüz devam ederken ve resmi olarak sonuçlanmamışken, sistemde kuponlarım kaybetmiş olarak görünmeye başladı.
Maçlar bittikten yaklaşık yarım saat sonra sonuçlar netleşti ve kuponlar gerçekten kaybetti; ancak sistemin bu şekilde erken müdahale etmesi beni rahatsız etti.
Aynı durumun üç maçta birden yaşanması, sistemde ya bir hata olduğunu ya da yanlış bir uygulama yapıldığını düşündürüyor. Maçlar devam ederken, henüz kaybetme durumu oluşmamışken kuponların kaybetmiş gibi gösterilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu konuda açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaşanan bu durumla ilgili inceleme yapılarak, maçların o anki skorları ve zamanları dikkate alınarak kontrollerin sağlanmasını; eğer sistemsel bir hata varsa düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi, ancak gerekirse platform üzerinden doğrulanabileceğini belirtmek isterim.
