Hepsiburada’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Cevap Vermiyor
Hepsiburada üzerinden Lotus Sound adlı satıcıdan Forx amfi siparişi verdim. Ürünü 30 Ağustos tarihinde satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya teslim edilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, net bir bilgi verilmiyor. Satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen satıcı da mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor.
Ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini ve iletişimsizliği kabul etmiyorum. Siparişini verdiğim Forx amfinin hiçbir gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.







