to read complaints and reviews, or file yours.Lorvenzo Sneaker Boya Sızıntısıyla Çoraplarım Kirlendi, Cevapsız Destek
Lorvenzo’dan internet siteleri üzerinden siyah deri sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren iç kısmından çoraplarıma siyah boya akıtmaya başladı ve her giydiğimde çoraplarım boyayla kirleniyor.
Sorun daha ilk kullanımda ortaya çıkmasına rağmen, o günden bu yana Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem üründen memnun değilim hem de muhatap bulamamak beni daha da mağdur ediyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini ve benim doğrudan ulaşabileceğim, gerçekten cevap veren bir iletişim/telefon numarası paylaşılmasını talep ediyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhabalar efendim. Satın almış olduğunuz model. %100 hakiki Deriden üretilmektedir. Hakiki deri ürünlerde, özellikle koyu renkli modellerde, ilk kullanımlarda. Sürtünme ve nemin etkisiyle. Çoraplara bir miktar renk transferi yaşanabilmektedir. Bu durum derinin doğal yapısından kaynaklanabilmekte olup. Kullanım süreciyle birlikte genellikle azalmaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Süreçle ilgili sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
