Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistemsel Hata Nedeniyle Bahis Yapamama Ve Yanıltıcı Bakiye Uyarısı

profile
28 Mart 14:02
121
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi, teşekkür ederim.”

Lordcasino sitesinde İspanya ligi maçlarına bahis yapmaya çalışırken sistemsel bir hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kupon yaparken site kendi kendine kilitlendi, birkaç kez denememe rağmen sürekli hata verdi ve işlemi tamamlamadı. Daha sonra yeniden denediğimde ise bu kez bakiyem olmasına rağmen “bakiyeniz bitti” uyarısı alıp kuponu oynayamadım.

Sistem hatasından kaynaklı bu sorun nedeniyle bahislerimi yapamadım ve mağdur oldum. Kayıplarımın ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini, hesabımdaki bakiyenin ve ilgili kuponların sistem kayıtlarına göre kontrol edilerek tarafıma gerekli iadenin ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

30 Mart 05:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Zeynep
Zeynep
30 Mart 15:42

Sorunum giderildi, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz