Lordcasino’nun Yoğun Maç Döneminde Özel Oran Açmaması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Lordcasino’da uzun süredir özel oran bekleyen bir kullanıcıyım. Özellikle liglerin başladığı, maç yoğunluğunun arttığı ve derbi haftalarına girildiği bu dönemde sitede özel oran açılmamasından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. En son özel oran açılmasının üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve o günden beri her gün siteyi hevesle kontrol etmeme rağmen yeni bir özel oran göremiyorum.

Bu kadar çok lig başlamışken ve tam özel oranların değerlendirilmesi gereken bir dönemde hiçbir özel oran sunulmamasını anlamlandıramıyorum. Kullanıcıyı heyecanlandıran ve siteye bağlayan en önemli unsurlardan biri olan özel oranların bu kadar seyrek ya da hiç açılmaması mutsuz edici bir durum.

KVKK kanunu gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle hesap bilgilerimi burada belirtmiyorum. Lordcasino’nun, özellikle yoğun maç dönemlerinde ve derbi haftalarında daha sık, düzenli ve kullanıcıyı tatmin edecek şekilde özel oranlar açmasını talep ediyorum. Ayrıca özel oranların neden bu kadar seyrek açıldığı konusunda da kullanıcılara açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.