to read complaints and reviews, or file yours. 
Lordcasino isimli sitede 4 gün içerisinde toplamda yaklaşık 30.000 TL kaybım oldu. Buna rağmen sitede yatırım yapmaya devam etmeyi düşünüyordum, sadece birkaç saat müsait değildim ve o sırada hesabımda para bulunmuyordu. Vakit geçirmek için canlı desteğe bağlanıp yaşadığım kaybı belirterek şans bonusu talebinde bulundum.
Canlı destek temsilcisi bana sadece “şansınız yok demek ki” şeklinde bir ifade kullandı, Bonus talebimle ilgili hiçbir açıklama yapmadı, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunmadı ve ardından görüşmeden çıkarıldığımı düşünüyorum. Uzun zamandır bu siteye ciddi miktarlarda yatırım yapan bir üye olarak bu tavrı son derece saygısız ve yakışıksız buluyorum. Daha önce böyle bir üslup ve yaklaşım ile karşılaşmamıştım.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle bu şikayeti genel kullanıcı deneyimi kapsamında değerlendirmenizi, canlı destek personelinin üslup ve yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem tarafıma açıklama yapılmasını hem de benzer bir durumun başka kullanıcılara yaşatılmamasını talep ediyorum.
