Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğum Günü Bonusunda Yanıltıcı Reklamlar Ve Güven Kaybı

27 Nisan 15:17235
Onur'un Teşekkür Mesajı
Destek ekibi sayesinde problemim hızlıca çözüldü. Güvenilir bir hizmet sunuyorsunuz.

Lordcasino, doğum günü bonusu ile ilgili yaptığı reklamlarda kullanıcılarını ciddi anlamda yanıltıyor. Doğum günümde, vaat ettikleri gibi herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Doğum günü bonusu gibi kampanyalarla kullanıcı çekip, iş uygulamaya gelince yerine getirmemenizi son derece etik bulmuyorum. Tutamayacağınız vaatleri reklam malzemesi olarak kullanmanız, insanların güvenini kötüye kullanmak anlamına geliyor ve birçok kişi bu tarz kampanyalara güvenerek sizi tercih ediyor.

Ya sunduğunuz kampanyaları eksiksiz ve şeffaf bir şekilde uygulamanızı ya da bu şekilde yanıltıcı reklamları tamamen kaldırmanızı talep ediyorum. Bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle platformunuzu kullanmaktan pişman oldum ve üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.

Onur
28 Nisan 13:11

Destek ekibi sayesinde problemim hızlıca çözüldü. Güvenilir bir hizmet sunuyorsunuz.

29 Nisan 02:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler