to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Güvenimi Sarstı, İade Talebim Var
10.12.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından, 441 484 871 0 sipariş numarasıyla Logitech G Pro X Superlight 2 model mouse satın aldım. Ürün İstanbul Küçükçekmece adresime Hepsijet firması aracılığıyla teslim edildiğinde, kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine Lenovo marka bir mouse ile karşılaştım.
Hepsiburada’yı güvenilir bulduğum için diğer satıcılara göre daha fazla ücret ödeyip özellikle Hepsiburada satıcısını tercih etmiştim. Ancak böyle bir olayla ilk defa karşılaşıyorum ve satıcıya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez ürünün fotoğrafını çekip sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.
Siparişini verdiğim Logitech G Pro X Superlight 2 yerine farklı bir marka ürün gönderilmesi nedeniyle, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
