to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım İşleminin Gecikmesi Mağduriyete Yol Açtı
Locabet hesabıma bugün yaptığım yatırımın geç düşmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yatırım işlemimi gerçekleştirdikten sonra bakiyemin hemen yansımasını beklerken yaklaşık bir saat boyunca hesabıma geçmedi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamadım.
Online bir platformda yatırım işlemlerinin bu kadar gecikmesi hem oyun planımı bozdu hem de güvenimi sarstı. Yatırımların anında ya da en azından makul bir süre içinde hesaba geçmesi gerekirken bu kadar uzun beklemek zorunda kalmak kabul edilebilir değil.
Bu nedenle yaşadığım bu gecikmenin nedeninin incelenmesini, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve sistemsel düzenlemelerin yapılmasını ve kullanıcıların bu tür durumlarda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Cenk Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.
Para transferimin gecikmesi üzerine açtığım kayıt değerlendirilmiş ve sistemsel beklemeden kaynaklanan durum giderilerek gönderdiğim tutar hesabımda görünür hale getirilmiş ilgilenen birime teşekkür etmek isterim
Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.
