Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çekim Talebim 20 Saat Beklemede Açık Bilgi Ve Hızlı Onay Talebi

17 Haziran 02:1325
Haldun'un Teşekkür Mesajı
Yirmi saati aşan para çekim bekleme süremle ilgili ilettiğim başvuru incelenmiş işlem durumu kontrol edilerek ödeme süreci hızlandırılmış ve tutar hesabıma aktarılmış destek ekibine teşekkür ederim

Locabet üzerinden yaptığım çekim talebim 20 saattir beklemede görünüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor Normalde birkaç saat içinde sonuçlanan çekim işlemlerinin bu kadar uzun sürmesi hem güvenimi zedeledi hem de maddi olarak beni zor durumda bıraktı bu süre içinde canlı destekten ve siteden durumu anlamaya çalışmama rağmen net bir bilgi alamadım çekim talebimin neden beklemede olduğuna dair de açıklama yapılmadı

Çekim talebimin acilen incelenip onaylanarak ödemenin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum ayrıca bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum

17 Haziran 09:53 (Şikayetten 7 saat sonra)
Eki aç

Haldun Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.

Haldun
18 Haziran 01:33

Yirmi saati aşan para çekim bekleme süremle ilgili ilettiğim başvuru incelenmiş işlem durumu kontrol edilerek ödeme süreci hızlandırılmış ve tutar hesabıma aktarılmış destek ekibine teşekkür ederim

18 Haziran 12:41
Eki aç

Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.

Benzer Şikayetler