to read complaints and reviews, or file yours. 
Locabet’in canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre bekledim. Büyük bir sabırla sıranın bana gelmesini bekledikten sonra bağlandığım müşteri temsilcisi, yazdıklarımı okumadan adeta hazır kalıp cevaplar gönderdi. Sorunun ne olduğunu anlatmaya çalışırken de sohbeti aniden sonlandırdı.
Müşteriyle gerçekten ilgilenmek yerine, bir an önce konuşmayı kapatmaya çalışmaları son derece rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Canlı desteğe bağlandığımızda, en azından derdimizi düzgünce anlatabileceğimiz, okunup anlaşılacağım bir iletişim bekliyoruz. Bu nedenle, canlı destek ekibinin müşteriyle daha ilgili, dikkatli ve saygılı bir şekilde iletişim kurması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Fixbet’in canlı destek hattı üzerinden yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Sorun çözmek için bağlandığım canlı destek operatörleri, daha ben sorumu ve talebimi tam olarak anlatamadan görüşmeyi sonlandırıyor ya da aynı kopyala-yapıştır hazır cevapları gönderiyor. Bu nedenle sorunum hakkında hiçbi...