to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Kızılay’daki Loca Cafe Restoran’a bugün, her zaman olduğu gibi kahvaltı için ve özellikle manzaralı, cam kenarı masalarda oturmak amacıyla geldim. Sürekli gittiğim ve bildiğim bir yer olmasına rağmen, bu kez tek kişi olduğum için cam kenarına oturtulmak istenmedim. Normalde tek başıma gittiğimde bile yardımcı olunur, cam kenarına alınırdım; bu kez garsonların tavrı ve üslubu beni gerçekten rahatsız etti.
Teras kısmı da kapalıydı. Hafta sonu yoğunluk olacağını biliyorsanız, neden orayı da açmadığınızı anlamadım. Beklerim, sorun değil dememe rağmen yine de “tek kişisiniz” denilerek cam kenarına alınmayacağım ima edildi ve sanki uzun süre kalkmayacakmışım gibi bir tavırla yaklaşıldı. Garsonların kibarlık sınırını aşan davranışları ve üslupları, sürekli tercih ettiğim bir mekânda kendimi değersiz hissettirdi.
Ben buraya özellikle cam kenarında oturmak için geliyorum ve daha önce defalarca tek kişi olmama rağmen bu konuda sorun yaşamamıştım. Bundan sonra aynı saygısızlığın tekrarlanmamasını, özellikle tek kişi gelen misafirlerin de diğer müşterilerle eşit şekilde cam kenarı masalara alınmasını ve personelin üslubu konusunda uyarılmasını istiyorum.
Telefon ile arayıp kız arkadaşımla geleceğimi belirtip haliyle 2 kişi rezervasyon yaptırmama rağmen, özellikle işletme hesabını arayıp B**** isminde bir kişi ile konuşup cam kenarı masa ayırttım. Ancak rezervasyon saatinde geldiğimde, bana iki kişi olduğumuzu ve başka rezervasyonların olduğunu söyle...
Öncelikle burada oturuyorum ve neredeyse her akşam gittiğim, eşimi dostumu ısrarla götürdüğüm cam kenarı teras kafede bir değişiklik olmadığı sürece bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Gerekli yerlere de şikayetimi bildirmeye devam edeceğim. Buraya da yazıyorum ki gitmeden önce ne ile karşılaşacağınızı b...
Hiç memnun kalmadım, müşteri ayırımı yapıyorlar gibi geldi. Özellikle cam kenarı masaları belirli kişilere veriyorlar gibi bir izlenim edindim. Boşalan cam kenarı masaya oturmak istediğimizde, bir garson müsait olduğunu söylerken, diğerleri masa rezerve edildiğini belirtti. Masaya oturmamızı istemed...
Kötü bir hizmet anlayışına sahip mekan. 2 kişi yemeğe gittik öğlen, ben kahvaltı almak istedim. Karşımdaki kişi ise yemek yiyecekti. Sipariş verme aşamasında tek kişiye kahvaltı getiremeyeceklerini, 2 kişilik masada tek kişilik kahvaltı sunulamayacağı söylendi. Ve üslup, tavır o kadar saçmaydı ki......
Öncelikle yemek ve atmosfer dışında yazmak istediğim bir durum var. Ben bu kadar kaba bir işletme ile şu ana kadar muhatap olmadım. Anlıyorum dolup taşıyorsunuz müşteriye de ihtiyacınız yok ama bir gün bu kaba tarzdan dolayı umarım gerçekten en lezzetli kebabı da sunsanız müşterilerin tercih etmeyec...
Yorumlar