Ödenen Şalın 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi

27 Eylül’de Shopier üzerinden Loaloatr (Loaloa) markasından “Modal Şal Bitter” ürününü, toplam 659 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödemem kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, aradan yaklaşık 12–13 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine satıcıya mesaj yoluyla ulaştım. Bana sipariş yoğunluğu olduğu ve en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar yazmama rağmen bu defa hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sipariş sürecim hakkında bilgilendirilmedim.

Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda siparişim iptal edilerek 659 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.