Loaloa’dan İade Kodu Alamama Ve İletişimsizlik Şikayeti
Loaloa markasından 24 Eylül tarihinde 2050 numaralı siparişimle “Modal Şal Açık Gri” ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ancak günlerdir firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 14 günlük yasal iade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, firmaya ulaşamadığım için iade kodu alamıyor ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Sipariş detaylarım ve iade talebim sistemde görünmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Loaloa’dan, en kısa sürede benimle iletişime geçerek 2050 numaralı siparişim için iade kodumu paylaşmalarını ve ürün kendilerine ulaştıktan sonra 600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


