Yüksek Ücretli Çene Dolgusu Kısa Sürede Eridi İlgisizlikle Mağdur Oldum

Liyamed Klinik Kartal’da yaşadığım dolgu sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İlk randevu günümde, karşıdan kliniğe gelmeme rağmen beni içeri almadılar, özür dileyip telafi amaçlı hediye bir işlem yapacaklarını söylediler. Daha sonra tekrar randevu alıp gittiğimde çene ucu dolgumu yaptılar, ancak bahsettikleri hediye işlemden hiç söz edilmedi.

Yaklaşık bir buçuk ay önce 2 CC çene ucu dolgusu yaptırdım. Bu işlem için 7.500 TL ödemeyi kartla asla kabul etmedikleri için nakit olarak elden ve peşin ödedim. Buna rağmen dolguyu yalnızca yaklaşık 3 hafta kullanabildim, bir ay dolmadan tamamen eridi. Sonrasında başka uzman doktorlara göründüğümde de dolguların eridiği teyit edildi.

Kontrol randevusu talep ettiğimde ise kliniğe asla düzgün şekilde ulaşamadım. Defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Doluyuz, doluyuz” denilerek geçiştirildim, sağlık sorunum olduğunu belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Pazar günü için zorla akşam 8’e randevu verdiler, ancak sonrasında tekrar gün ve saat konusunda hiçbir şekilde esneklik göstermediler, uygunlukları olmadığını söyleyip beni kabul etmediler ve kontrol randevusu bile vermediler.

Hem ödediğim yüksek ücrete karşılık aldığım hizmetten fayda görememem hem de bu kadar ilgisiz ve umursamaz tavır nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. S***** s****** olarak Liyamed Klinik Kartal’da yaptırdığım çene ucu dolgu işlemi için ödediğim 7.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tutum ve davranışların yetkili kişilerce incelenmesini ve başka hastaların benzer şekilde mağdur olmamasını istiyorum.