Paycell Hesabımdan İzinsiz Çekilen 364 TL’lik Ödeme
Livu adlı uygulamayı hayatımda hiç indirip kullanmamama rağmen, Paycell hesabımdan iznim dışında para çekimi yapıldığını fark ettim. 10 Mart 2026 tarihinde önce 2 TL’lik, ardından aynı gün içinde 362 TL’lik olmak üzere toplam 364 TL tutarında işlem görülüyor. Bu işlemleri benim bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadığım halde gerçekleştirmişler.
Şu ana kadar ne Livu ile ne de Paycell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu işlemlerin tamamen izinsiz olduğu açıktır. Livu üzerinden başlatılmış görünen bu ödemelerin derhal iptal edilmesini, hesabımdan çekilen toplam 364 TL’nin iade edilmesini ve hesabımın/numaramın benzer izinsiz işlemlere karşı güvence altına alınmasını talep ediyorum.
İzinsiz ve onaysız şekilde yapılan bu tahsilatların incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Livu uygulamasını hiç kullanmadığını ve Paycell hesabından izinsiz 2 TL ve 362 TL olmak üzere toplam 364 TL çekildiğini fark ettiğini, bu izinsiz çekimlerin iadesini ve hesabının güvence altına alınmasını talep ettiğini, Livu ve Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmediğini; Paycell ile iletişime geçmiş ancak geri dönüş alamadığını belirtti.









