Livecareer'den İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

01.09.2026 tarihinde livecareer üzerinden yalnızca bir defaya mahsus CV hazırlamak ve indirmek için ödeme yaptım. Bu işlem sırasında herhangi bir abonelik başlatmadım, düzenli ödeme talebine onay vermedim ve ek bir hizmet satın almadım. Buna rağmen 13.10.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait, sonu 6453 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.012,26 TL (19,90 USD) tutarında harcama yapıldığını bankamın hareket dökümünde gördüm.

İzinsiz işleme ilişkin dekont ve ekran görüntülerini bankamdan da aldım ve kayıt altına aldım. Livecareer’in canlı destek kanalına bağlanmayı denediğimde sistem hatası aldığım için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu şirketle doğrudan paylaşamadım. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, düzenli ödeme talebine onay vermediğim ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum.

Livecareer’den, bu izinsiz işlemi yazılı olarak açıklamasını, 13.10.2026 tarihinde kartımdan çekilen 1.012,26 TL tutarın tamamının derhal iade edilmesini, varsa adıma açılmış tüm aboneliklerin hemen iptal edilmesini ve sistemlerinden kart bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.