to read complaints and reviews, or file yours.Liva Clinic Malatya’da Çalışanın Saygısız Telefon Yanıtı Ve Hijyen İddiaları
09.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.15 civarında Liva Clinic Malatya’yı telefonla arayarak ipek kirpik hakkında bilgi almak istedim. Hem işlemle ilgili bilgi almak hem de Şikayetvar üzerinde gördüğüm hijyen ve üslup ile ilgili yorumların doğruluğunu sorduğumda, karşımdaki kişi dalga geçer gibi bu yorumların hepsinin doğru olduğunu söyledi.
Ben de kendisine kibar bir dille müşteri olarak bilgi almak istediğimi, lütfen düzgün bir şekilde cevap vermesini rica ettiğimde, bana “ben böyleyim, böyle cevaplar veririm, hiçbir şey için zorunluluğum yok, üslubum da bu şekilde, hijyenim de yok” şeklinde hem saygısız hem de ciddiyetsiz ifadeler kullandı. Ardından kendisini tekrar uyardığımda ise telefonu yüzüme kapattı.
Bu tutumu nedeniyle Liva Clinic’in kesinlikle kurumsal ve güven veren bir işletme olmadığını, müşteriye saygı göstermeyen, iletişim dili son derece olumsuz bir izlenim bıraktığını belirtmek istiyorum. İşletmeden tarafıma açık ve net bir özür dilenmesini ve bu şekilde konuşan çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bir daha hiçbir müşteriye bu tavırla yaklaşılmamasını talep ediyorum.
