Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç Saat Beklettiniz: Little Caesars Siparişinde Aşırı Teslimat Gecikmesi

profile
22 Mart 02:04
196
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

21 Mart gecesi saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Esenler’deki adresimize Little Caesars’tan sipariş verdik. Siparişimizi verdikten sonra yaklaşık iki saat boyunca beklemek zorunda kaldık.

Restoranı aradığımızda bize siparişimizin yarım saat içinde geleceği söylendi ancak üzerinden bir saat daha geçmesine rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi. Sadece pizza siparişi için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmamızdan dolayı çok mağdur olduk ve zamanımız boşa gitti. Ve toplam 3 saat bekledik.

Siparişlerin taahhüt edilen sürede teslim edilmesini ve bu yaşadığımız gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Enes
Enes
22 Mart 01:50

22 Mart’ı 23 Mart’a bağlayan gece saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Esenler şubesinden 347 TL tutarında sipariş verdik. Siparişi verdikten sonra uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir hareket göremeyince şubeyi aradık, tarafımıza yarım saat içinde geleceği söylendi. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi, ayrıca yeni bir bilgilendirme de yapılmadı. Gece vakti aç bir şekilde beklemek zorunda kaldık ve verilen süreye uyulmaması bizi mağdur etti. Siparişimizin neden teslim edilmediği veya geciktiği hakkında net bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa ücret iadesinin sağlanmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Enes
Enes
22 Mart 01:53

21 Mart günü saat 23:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Esenler şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine şubeyi aradığımızda bize 30 dakika içinde geleceği söylendi. Buna rağmen aradan 1 saat daha geçmesine karşın sipariş yine teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gece geç saatte verilen bir siparişin bu kadar gecikmesine ve hiç gelmemesine rağmen müşterinin bilgilendirilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sipariş ücretimin iadesini ve tarafıma yaşanan aksaklıkla ilgili bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Mart 10:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Enes Bey , 35517574 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri

22 Mart 17:20

Merhaba Enes Bey , Şikayetinizle ilgili olarak sizi 22.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri

Enes
Enes
22 Mart 18:53

Lütfen tekrar arayın

27 Mart 14:46

Merhaba Enes Bey , Şikayetinizle ilgili olarak sizi 27.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri

Enes
Enes
02 Nisan 14:42

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2025 22:18
460

Teslimat Hataları Ve Gecikmeli Siparişin İadesi Halen Bekleniyor

profile
10 Mart 11:13
202

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz