Lisansserial Kullanılmış Kod Gönderildi, Param İade Edilmiyor!

Lisansserial üzerinden Trendyol aracılığıyla 1000 Robux hediye kartı satın aldım ve 422 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen kodu kullanmaya çalıştığımda, kodun daha önce kullanılmış olduğunu belirten bir uyarı ile karşılaştım. 

Bu durumu firmaya ilettiğimde ise, bana herkese gönderilen toplu bir mesaj atıldı ve olmayan sayfalara yönlendirildim. Sonrasında ise mesajlarıma herhangi bir yanıt alamadım.

İki gündür mağdurum ve sorunum çözülmedi. Satın aldığım ürünün karşılığını alamadığım için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.