Lisansgo'da Hesap Problemleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Lisansgo firmasından chatgbt ve Envato Elements hesabı aldım.
Chatgbt hesabı her gün kitleniyor. Premiumu doluyor ya da 2 faktörlü doğrulama ekranına geçiyor ve giriş yapamıyorum. Bazen 2 saat sonra bile aynı hatayı aldığım oldu.
Envato Elements hesabında Çince yazılı bir siteden indirme yapabiliyormuşuz. 3D bölümündeki dosyalar png olarak iniyor. Firmaya bu durumdan bahsettiğimde kanıtınız var mı gibi bir şey söylüyor. Kendiniz deneyin dediğimde cevap veremiyor. Sorunumun çözülmesini istedim. Mesajlara cevap vermediler. Ücret iadesi talep ettim oralı değiller. Kanıt sunun. Gibi şeyler söyleyip duruyorlar. Yeni mezun iki gencin açtığı bir firma gibi yaklaşımları var. Müşteriye nasıl yaklaşmaları gerektiğini bilmiyorlar. Paranızı kaptırmak istemiyorsanız lisansgo sitesinin yanından bile geçmemek gerekiyor.