to read complaints and reviews, or file yours.ChatGPT Pro Üyeliğim Kısa Sürede İptal Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
5 gün önce Lisansgo üzerinden #30891 numaralı siparişimle 1 ay garantili chatgpt Pro üyeliği satın aldım ve 575 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında Workspace daveti aldım, daveti kabul ettim ve yaklaşık 1 saat Pro hizmetini kullandım. Ancak kısa süre sonra sistemden atıldım ve Pro erişimim sona erdi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak 850’li bir numara üzerinden firmanın WhatsApp müşteri hizmetleri hattına yazdım. Ancak bu hatta gönderdiğim mesajlara 12 saate kadar varan gecikmelerle ve ilgisiz şekilde yanıt verildi. Hatta “Mail adresinizi yazın da kopyala yapıştır yapalım” gibi laubali cevaplar aldım. Satıcı, teslimatın 15-30 dakika içinde yapılacağını belirtmesine rağmen, iletişimde büyük aksaklıklar yaşandı ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Firmadan herhangi bir talebim yok, sadece yaşadığım mağduriyetin ve firmanın yaklaşımının diğer kullanıcılar tarafından da görülmesini istiyorum.
Tarafıma ulaşıp anydesk numarası istediler, bunu daha önce de istemişlerdi ancak anydesk kullanıyorum ve kullansam dahi iyi niyetten bu kadar uzak bir satıcıya bilgisayarıma erişim vermezdim ve bunu kendilerine ifade ettim. Tek olması gereken yeniden davet gönderilmesiydi ancak hiçbir davet gelmedi.
