Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödenen 479,9 TL’ye Karşı Hesabım Kapatıldı Ve İade Yok

Deniz'in Teşekkür Mesajı
Değişim gerçekleşti teşekkürler.

27 Mayıs 2026 Çarşamba günü Lisansburada üzerinden 1 aylık chatgpt lisansı satın aldım. Satın alma işlemini kartla gerçekleştirdim ve kartımdan 479,9 TL çekildi. Satın alma sırasında d************@gmail.com e‑posta adresini kullandım.

Aradan sadece 4 gün geçmiş olmasına rağmen hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden deaktive edildi. Ödemesi alınmış olmasına rağmen ne para iadesi yapıldı ne de yeni bir hesap tanımlandı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden mesaj göndermeyi denedim ancak mesajlarım iletilmiyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem maddi kayba hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

Lisansburada’nın ya aynı şartlarda yeni bir hesap tanımlamasını ya da ödediğim 479,9 TL tutarını kartıma iade etmesini talep ediyorum.

Deniz
1 Haziran 11:45

Değişim gerçekleşti teşekkürler.

2 Haziran 15:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Yaşanan teknik aksaklık nedeniyle oluşan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz doğrultusunda gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza gerekli bilgiler verilmiş ve mağduriyetiniz giderilmiştir. Süreç boyunca gösterdiğiniz anlayış ve yayınladığınız teşekkür mesajı için biz teşekkür ederiz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı diler, her türlü sorunuzda yanınızda olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Lisansburada.com.tr Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylık ChatGPT Plus Aboneliğim Vaat Edilen Süreden Önce Kapatıldı, Mağdur Oldum

27 Ekim 2025 tarihinde Lisansburada.com üzerinden chatgpt Plus aylık abonelik satın aldım (Sipariş No: 22778). Ödememi k...

1 Destek